청소년들이 괴롭힘의 과정을 이해하도록 돕는 방법은 무엇일까요? 그래야 그들이 부모님과 함께 괴롭힘에 대응하고 맞서 싸울 수 있습니다.

캠브리지 사전에서 정의하는 괴롭힘은 다음과 같습니다: “자신보다 작거나 약한 사람을 해치거나 위협하는 행동으로, 종종 그 사람이 원하지 않는 일을 강요하는 행위.”

괴롭힘의 과정을 이해하는 것은 사회적 지능을 바탕으로 대응하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 수동성을 피할 수 있을 뿐만 아니라, 직접적이든 간접적이든 발생하는 스트레스와 유해한 환경을 줄일 수 있습니다. 우리 모두는 이러한 상황의 참여자이며, 따라서 책임이 있습니다.

클레망스 마리는 2023년 3월 17일자 리베라시옹 지에 기고한 글에서 마르고 디지의 논지를 강조하며, 그녀가 괴롭힘의 근본적 메커니즘에 주목하고 있음을 지적했다.

마고 디지는 괴롭힘을 단순히 누군가를 “인간 방패”로 이용하는 행위가 아니라, 그들을 “번개 막대“로 만드는 것으로 더 정확히 묘사한다. 이는 한 개인이 다른 이들의 집단적 부정성, 분노, 스트레스를 흡수하는 방식을 보여주는 강력한 비유이다.

괴롭힘은 매우 복잡한 문제입니다. 이는 악순환을 만들어내며, 긴장과 스트레스, 유해한 분위기가 블랙홀이나 토네이도처럼 모두를 빨아들이는 환경을 조성합니다. 바람, 불, 물 같은 자연의 힘을 막기 어려운 것처럼, 한 사람이 이 과정을 멈추는 것은 극히 어렵습니다. 종종 사람들은 피해가 자신에게 직접 미칠 때까지 무슨 일이 벌어지고 있는지 깨닫지 못합니다.

진정한 위험은 모든 사람이 정신적·육체적으로 그러한 “유해한 환경”에 갇히게 된다는 점이다.

마음챙김 교사들은 이렇게 상기시킵니다: 불길의 조짐이 보이기 시작하면, 통제 불능 상태로 번지기 전에 신속히 행동하라.

독성적인 역학을 개입하여 방해할 방법은 항상 존재합니다. 독성을 역전시키는 것은 선순환 과정으로, 소수만이 아닌 관련된 모든 이에게 유익합니다.

프랑스 신문 리베라시옹의 기사:

마고 드아지: “중등학교에서 평판은 십대의 정체성과 가치를 규정한다.”

13세에 평판은 어떻게 형성되는가? 어떤 메커니즘으로 인기 있는 학생이 되거나 희생양이 되는가? 사회학자는 소문과 나쁜 평판의 생성을 분석하는데, 학교 폭력은 그 최종 형태가 될 수 있다.
(미아 오베를렌더/리베라시옹)
클레망스 마리

12월 말과 1월 초, 학교 폭력 또는 동성애 혐오적 괴롭힘의 피해자였던 11세 앙브르와 13세 루카스의 자살 사건은 이 재앙을 막지 못하는 사회의 무력함에 대한 관심을 다시 불러일으켰다. 비록 이러한 자살 사례는 드물지만, 2021년 발표된 상원 보고서에 따르면 매년 80만에서 100만 명의 어린이가 학교 폭력의 피해자로 추정된다. 툴루즈 장조레스 대학의 사회학자 마르고 데아주는 석사 논문 『악명 높은 학교에서』(PUF, 2023)를 위해 파리와 일드프랑스 지역 4개 학교에서 현장 조사를 진행하며 중학생들의 관계 속에 깊이 파고들었다. 그녀는 중등 교육이 강한 순응과 극단적인 사회적 통제가 특징인 인생 단계에 해당한다고 설명한다. 학교라는 폐쇄된 공동체 안에서 청소년들은 서로를 평가한다: “끊임없이 타인에 대한 의견을 내는 것이 대화의 원동력이 된다.“

이 사회학자의 연구에 따르면 온라인과 학교에서 발생하는 폭력은 연속적인 양상을 보이며, 모든 청소년이 동등하게 노출되는 것은 아니다. 여학생들은 성적·온라인 폭력의 피해자가 되는 경우가 더 많고, 남학생들은 신체적·언어적 학대를 더 자주 당한다. 그녀는 사회적 정체성 형성의 중요한 시기에 ‘나쁜 평판’을 조장하는 소셜 네트워크로 인해 증폭되는 계급주의적, 성차별적, 인종차별적, 동성애 혐오적 역학 관계를 조명한다. 그녀는 기관들의 적극적인 경청이 청소년들의 인식을 높일 것이라고 주장한다.

• 교육부 장관 파프 은디아이가 학교 폭력 근절을 위한 대책을 강화하겠다고 발표했다. 이러한 발표에 대해 어떻게 생각하십니까?

2010년 이후로, 각 정부는 큰 파장을 일으킨 사건들 이후에 이 문제를 다루어 왔다. 매년 15세 미만 어린이 30~40명이 자살하며, 이는 질병과 사고에 이어 1~24세 연령층에서 세 번째로 많은 사망 원인이다 [2017년 Inserm-CépiDc 데이터 기준]. 그러나 이러한 행위들은 매우 복잡한 현상이며, 일부만이 괴롭힘에 의해 촉발된다. e-Enfance 협회와 소셜 네트워크 간의 효과적인 협력 관계에도 불구하고, 많은 발표들은 상징적인 수준에 그치고 있다. 그러나 이러한 조치들은 학교를 넘어 아이들의 사회생활을 지원할 수 있는 인력 부족을 상쇄하기에는 역부족이다.

• "국가가 행동하지 않을 때 젊은이들은 스스로 복수를 한다"고 썼습니다. 왜 이 문제를 해결하기가 그렇게 어려운 걸까요?

포괄적 용어인 ‘학교 폭력’ 뒤에는 다양한 문제가 숨어 있다. 사이버 폭력, 성차별, 성폭력은 공식 통계에 포함되지 않으며, 여기에는 구타, 밀치기, 관계적 폭력만 포함된다. 최근 전국 조사[2017년]에 따르면 중등학생 중 심각한 폭력을 경험한 비율이 5.6%로 크게 과소평가되었다. 적절한 용어가 사용되지 않기 때문에 문제가 오해받는다. 남학생들이 쉬는 시간에 명예 경비대를 구성해 지나가는 여학생들을 모두의 시선 속에서 만지는 행위를 왜 괴롭힘이라 부를까? 나는 성폭행으로 본다. 한 학생이 휘발유를 끼얹고 라이터로 위협당했다고 진술할 때, 이는 살인 미수다. 이 명칭 아래 얼마나 많은 폭력 형태가 포함될 것인가? 이러한 행위들이 아이들 사이에서 발생하기 때문에 학교가 처리해야 한다고 여겨진다. 그러나 이러한 행위들에 대해서는 형사적·사법적 자격 요건이 존재한다.

• 왜 이 현상은 중학교에서 두드러지게 나타나는데, 학생들의 94%가 학교 생활이 즐겁다고 말할까?

이 시기는 매우 순응적인 삶의 단계에 해당한다. 십대들은 학교 일상 외에는 아무런 지위가 없다: 직업도, 학위도, 배우자도, 자녀도 없다. 그들은 서로의 행동, 옷차림, 말투로 평가한다. 평판이 한 사람의 정체성과 가치를 정의한다. 젊은이들은 성인에 대항하는 청소년 문화를 통해 부모의 지시에서 벗어나 스스로를 찾아가려 한다. 중등학교는 강한 상호 존재감을 지닌 폐쇄적 공동체다. 타인에 대한 평가가 끊임없이 오간다. 누군가 규범을 벗어나는 순간, 폭력적인 사회적 통제가 가해지며, 그 극단적 형태가 바로 괴롭힘이다.

• 중등학교에서 평판은 어떤 메커니즘을 통해 형성되는가?

대부분의 십대들은 눈에 띄지 않으려 한다. 학교에서의 평판은 종종 부정적이기 때문이다. 이는 웃음, 별명, 장난을 통해 무의식적으로 형성되거나, 고의적인 폭로나 비방을 통해 전략적으로 만들어질 수 있다. 우정이나 사랑에 실망한 일부 젊은이들은 복수심에 하나 이상의 ‘파일’을 공개함으로써 타인을 위해 ‘평판을 쌓아주는’ 선택을 한다. 희생양은 번개받이 역할을 하며 집단 내 나머지 구성원들의 도덕적 가치를 보장한다. 다른 이들은 그 뒤에 숨어 조용히 삶을 살아가며 자신들의 눈에는 ‘덜 심각한’ 일탈을 시도할 수 있다.

• 웃음과 조롱의 경계가 왜 이렇게 모호한가?

웃음이 퍼지려면 집단은 웃음거리가 된 학생에게 무감각해야 한다. 이러한 무감각은 공감 능력이 환영받지 못하는 중학교에서 특히 강하다. 조롱이 만연하며, 자신이 즐기기 위해 왔음을 보여주고자 하는 욕구도 마찬가지다. 순응하지 않는 자는 배제된다. 공개적으로 학생들은 괜찮다고 말하지만, 사적으로는 많은 이들이 진정한 자신을 드러내거나 슬픔 같은 감정을 표현할 수 없다고 고백한다. 어떤 학생은 자신의 나쁜 평판이 당연하다고 느끼고 집단 앞에서 공격적으로 행동하지만, 사적으로는 자신의 행동을 후회하며 배척당할까 두려워 역할을 연기한다고 털어놓기도 한다. 개별적 지원은 교육 관계자들에게 중요한 수단이 될 수 있다.

• 평판의 메커니즘은 남학생과 여학생에게 동일할까?

요컨대, 성차별은 중등 학교에서 학습된다. 남학생들은 규범을 깨고 일탈적인 행동을 통해 나쁜 평판을 얻으며 존경을 받는다. 교사들을 두려워하지 않는 학생들은 특별한 아우라를 얻는다. 이러한 학생들은 제도적으로 더 엄격한 처벌을 받는데, 이는 오히려 또래 집단 내 지위를 높여준다. 학업적으로 부족함을 느끼는 취약 계층 출신 일부 학생들과 그들과 연대하는 다른 학생들은, 상류층 출신으로 권력에 가깝다고 인식되는 ‘지식인’들로부터 느끼는 상징적 폭력과 계급적 경멸을 그들에게 되돌려 맞선다.

여아들에게는 정반대의 기대가 부과된다: 순응적이고, 덕을 갖추며, 신중해야 하며, 남학생들과 거리를 두어야 한다는 것이다. 그들은 끊임없이 ‘창녀’라는 낙인이 찍힐 위협 속에 살아간다. 반항적인 여아는 조롱과 공격, 배척의 대상이 되지만, 평판이 나쁜 남학생은 아무런 비판도 받지 않는다. 사춘기에 접어들면, 여아들의 발달하는 신체는 남학생과 대화하는 것만으로도 의심의 대상이 되게 한다. 사춘기와 성 정체성 또는 성적 지향성을 발견하는 과정은 가혹할 수 있다. 때로는 제도나 종교적 관행에 의해 강화되는 복장 규정은 통제를 강요한다. 이러한 성차별적 이중 기준은 ‘여성스러운’ 소년들에게도 영향을 미치는데, 이들은 ‘존중을 얻는’ 방법을 찾을 때까지 순종적으로 행동한다.

• 거절 위험을 높이는 다른 요인들은 무엇인가요?

민족적 배경은 이러한 위험을 더욱 악화시킨다. 연구 과정에서 ‘베우렛(beurette)’에 대한 낙인은 매우 강했다. 이러한 인종적 기준에 부합하거나 임의로 분류되면 의심받는 대상이 된다. 한 소녀가 시샤 카페에 간다면; 중동과 마약 문화와 연관된 상상 속 이미지로; 그녀는 이 부정적 인물이나 서아프리카에 해당하는 ‘니아푸(niafou)’라는 꼬리표를 붙이게 된다. 최악의 평판을 떠안는 ‘희생양’들은 대개 극히 불리한 사회적 배경에서 비롯된다. 그들의 고립은 다른 집단으로의 유입을 초래하며, 때로는 비행이나 매춘으로 이어지기도 한다.

• 사회적 삶에서 소셜 네트워크는 어떤 역할을 하는가?

학교 담장 안에서 일어나는 일들을 증폭시킨다. 중등학교의 사회적 통제는 대인관계를 억제하는 경향이 있으며, 이에 따라 관계는 후퇴했다가 소셜 네트워크에서 발산된다. 성인의 통제를 벗어날 수 있는 이 생태계에서 스냅챗은 일시적이고 비교적 폐쇄적인 메시징을 통해 대화적 용도로 기능한다. 그러나 이러한 비밀성은 쉽게 우회된다: 젊은이들은 ‘누드’나 사적인 대화 같은 콘텐츠를 캡처하는 방법을 알고 있다.

• 실생활에서의 공격성과 온라인상의 공격성을 별개로 생각하는 경향이 있는가?

네. 온라인에서 일어나는 일은 현실입니다. 둘 다 동일한 근접 폭력에서 비롯되는데, 온라인 친구들은 학교 친구들과 같은 경우가 많기 때문입니다. 그러나 가치는 때로 역전됩니다: 온라인에서 주목받는 것은 종종 오프라인에서는 금기시되거나 의심스러운 것, 예를 들어 성적 콘텐츠 같은 것입니다. ‘좋아요’와 팔로워를 얻기 위한 ‘속임수’ 전략은 진정성이 매우 중요하게 여겨지기 때문에 눈살을 찌푸리게 합니다. “위선자”는 최악의 모욕 중 하나다. 조작과 가식은 충실한 우정과 정반대다. 교외 지역 청소년들은 “가짜 인생을 꾸며내” 온라인 평판을 부풀리려는 사람들을 비난할 때 “사이버”라는 표현을 사용한다.

• 청소년들은 이 디지털 생활의 위험을 어떻게 관리할까?

이 주목 경제는 회계 도구를 통해 평판에 시장 가치를 부여한다. 그러나 혐오 발언에 ‘좋아요’를 누르는 행위는 거의 헌신을 요구하지 않으며, 이 연쇄 효과는 집단 괴롭힘을 조장한다. 화면이 억제 해제를 부추기지만 청소년들은 여전히 소극적이고 경계심을 유지한다: 공개적으로 공유하거나 라이브 방송·스토리를 올리는 이들은 소수(약 15%)이며, 인스타그램에서는 게시물이 빠르게 아카이브된다. 중고등학생들은 사적인 교류를 선호해 사이버 폭력을 추적하기 어렵게 만든다. 비밀번호 공유는 사랑이나 우정의 표시이지만 동시에 신원 도용에 취약해지게 만듭니다.

• 3월 2일 의회에서 채택된 15세 디지털 성년제 도입 법안이 상황을 바꿀 수 있을까?

네트워크 상의 예방 메시지 확산과 신고 대상 콘텐츠 목록 확대는 온라인 대화의 안정화에 기여할 것이다. 그러나 연령 확인과 법적 보호자 동의 획득은 기술적·윤리적 과제를 제기한다. 이는 가명 사용을 포기하고 공식 프랑스 커넥트 인터페이스 연결을 통해 신원을 확인해야 함을 의미한다. 플랫폼은 이를 위해 어떤 정보를 저장할 것인가? 국가가 우리의 디지털 생활에서 무엇을 가져갈 것인가? 청소년을 규제하려는 시도는 역설적이다. 그들의 기술적 역량과 위험 인식은 종종 성인을 능가하기 때문이다. 이 조치는 소셜 네트워크에 대한 책임을 부모에게 전가한다. 청소년들은 곧 VPN 등을 이용해 규제를 우회할 방법을 찾을 것이다. 부모 세대보다 외출이 제한된 그들은 자율적으로 관계를 형성할 공간이 필요하다.

(기사 업데이트: 2025년 9월 8일 Chat GPT로 프랑스어에서 번역) (링크)에서도 확인 가능