Jak můžeme pomoci teenagerům pochopit proces šikany, aby spolu se svými rodiči mohli reagovat a postavit se proti ní?

Šikana je podle Cambridge Dictionary „chování osoby, která ubližuje nebo zastrašuje někoho menšího nebo méně silného a často ho nutí dělat něco, co nechce“.

Porozumění procesu šikany nám pomáhá reagovat s větší sociální inteligencí, vyhýbat se pasivitě a zároveň snižovat stres a toxické prostředí, ať už je způsobeno přímo nebo nepřímo. Všichni jsme účastníky těchto situací, a proto za ně neseme odpovědnost.

Clémence Mary ve svém článku v deníku Libération ze dne 17. března 2023 zdůraznila tezi Margo Deage, která upozorňuje na základní mechanismy šikany.

Margo Deage popisuje šikanu nejen jako využívání někoho jako „lidského štítu“, ale přesněji jako přeměnu této osoby na „hromosvod“; silná metafora ilustrující, jak jeden jedinec absorbuje kolektivní negativitu, hněv nebo stres ostatních.

Šikana je velmi složitý problém. Vytváří začarovaný kruh, atmosféru, ve které se napětí, stres a toxicita šíří jako černá díra nebo tornádo, které vtahuje všechny kolem. Je velmi obtížné zastavit tento proces, stejně jako je obtížné zastavit živly, jako je vítr, oheň nebo voda. Lidé si často nevšimnou, co se děje, dokud je škoda nezasáhne osobně.

Skutečným nebezpečím je, že se všichni stanou psychicky i fyzicky uvězněni v takovém „toxickém prostředí“.

Učitelé všímavosti nám připomínají: když začnete vidět známky požáru, jednejte rychle, než se rozšíří mimo kontrolu.

Vždy existuje způsob, jak zasáhnout a narušit toxickou dynamiku. Zvrátit toxicitu je prospěšný proces, který je přínosný nejen pro několik málo lidí, ale pro všechny zúčastněné.

Článek z francouzského deníku Libération:

Margot Déage: „Na střední škole definuje reputace identitu a hodnotu teenagera.“

Jak se formuje reputace ve věku 13 let? Jakými mechanismy se člověk stává oblíbeným žákem nebo obětním beránkem? Sociolog analyzuje vznik pomluv a špatné reputace, jejichž krajní formou může být šikana ve škole.
(Mia Oberländer/Libération)
Clémence Mary

Na konci prosince a na začátku ledna upoutaly sebevraždy jedenáctileté Ambre a třináctiletého Lucase, kteří byli oběťmi šikany ve škole nebo homofobního obtěžování, novou pozornost na neschopnost veřejnosti zastavit tuto pohromu. Ačkoli jsou takové činy vzácné, podle zprávy Senátu zveřejněné v roce 2021 je každoročně obětí šikany ve škole údajně 800 000 až 1 milion dětí. Pro svou diplomovou práci s názvem At the School of Bad Reputations (PUF, 2023) se Margot Déage, socioložka z univerzity Jean-Jaurès v Toulouse, ponořila do vztahů mezi žáky středních škol prostřednictvím terénního výzkumu ve čtyřech školách v Paříži a regionu Île-de-France. Střední škola odpovídá životní fázi, která se vyznačuje silnou konformitou a extrémní sociální kontrolou, vysvětluje. V uzavřené komunitě školy se teenageři navzájem soudí: „Neustálé vyjadřování názorů na ostatní podněcuje konverzace.“

Ve své studii socioložka odhaluje kontinuitu násilí na internetu a ve škole, kterému nejsou všichni mladí lidé vystaveni ve stejné míře: dívky jsou častěji oběťmi sexuálního a internetového násilí, zatímco chlapci častěji trpí fyzickým nebo verbálním násilím. Poukazuje na třídní, sexistické, rasistické nebo homofobní dynamiky, které jsou umocněny sociálními sítěmi, které v této klíčové fázi formování sociální identity podporují „špatnou pověst“. Podle ní by lepší naslouchání ze strany institucí zvýšilo povědomí mladých lidí.

• Ministr školství Pap Ndiaye oznámil plány na posílení boje proti šikaně. Co si o těchto prohlášeních myslíte?

Od roku 2010 se každá následující vláda zabývala touto otázkou po velmi medializovaných incidentech. Každý rok spáchá sebevraždu třicet až čtyřicet dětí mladších 15 let, což z ní činí třetí nejčastější příčinu úmrtí mezi 1–24letými po nemocech a úrazech [podle údajů Inserm-CépiDc za rok 2017]. Tyto činy jsou však velmi komplexním jevem a pouze některé z nich jsou vyvolány šikanou. Mnohá prohlášení zůstávají symbolická, navzdory účinné spolupráci mezi sdružením e-Enfance a sociálními sítěmi. Tyto akce však nemohou nahradit nedostatek personálu, který by podporoval děti v jejich sociálním životě mimo školu.

• „Když stát nezasahuje, mladí lidé si vyřizují účty mezi sebou,“ píšete. Proč je tak těžké tento problém řešit?

Za obecně používaným pojmem „šikana ve škole“ se skrývají různé problémy. Kyberagrese, sexismus nebo sexuální násilí nejsou zahrnuty v oficiálních statistikách, které zahrnují bití, strkání a vztahové násilí. Míra 5,6 % žáků středních škol, kteří zažívají závažnou šikanu, je podle posledního celostátního průzkumu [2017] výrazně podhodnocena. Protože se nepoužívají správná slova, jsou problémy špatně chápány. Když chlapci o přestávce vytvoří čestnou stráž, aby se před zraky všech dotýkali procházejících dívek, proč to nazývat šikanou? Já v tom vidím sexuální napadení. Když žákyně vypráví, že na ni někdo vylil benzín a vyhrožoval jí zapalovačem, jedná se o pokus o vraždu. Kolik forem násilí bude zahrnuto pod tento pojem? Jelikož se tyto činy odehrávají mezi dětmi, předpokládá se, že by je měla řešit škola. Existují však trestněprávní a soudní kvalifikace těchto činů.

• Proč se tento jev projevuje právě na střední škole, když 94 % žáků uvádí, že se tam cítí dobře?

Tento věk odpovídá velmi konformní fázi života. Teenageři nemají žádný status mimo svůj každodenní školní život: nemají práci, diplom, partnera ani děti. Posuzují se navzájem podle toho, co dělají, jak se oblékají a co říkají. Reputace definuje identitu a hodnotu člověka. Mladí lidé se snaží najít sami sebe tím, že se emancipují od rodičovských příkazů prostřednictvím mládežnické kultury, která je v opozici vůči dospělým. Střední škola je uzavřená komunita se silnou společnou přítomností; názory na ostatní se vyjadřují neustále. V okamžiku, kdy někdo překročí normu, je uplatňována násilná sociální kontrola, jejíž nejkrajnější formou je šikana.

• Jakými mechanismy se buduje reputace na střední škole?

Většina teenagerů se snaží nevyčnívat, protože pověst ve škole je často negativní. Může se utvářet nevědomě prostřednictvím smíchu, přezdívek, her nebo strategicky prostřednictvím odhalení či pomluvy. Zklamaní z přátelství nebo lásky se někteří mladí lidé rozhodnou „vybudovat pověst“ ostatním tím, že odhalí jeden nebo více „spisů“ jako pomstu. Obětní beránci zaručují morální hodnotu zbytku skupiny tím, že fungují jako hromosvody, za kterými mohou ostatní diskrétně žít své životy a experimentovat s přestupky, které jsou v jejich očích „méně závažné“.

• Proč je hranice mezi smíchem a posměchem tak nejasná?

Aby se smích ujal, musí být skupina necitlivá vůči žákovi, který je předmětem veselí. Tato necitlivost je silná na střední škole, kde empatie není vítána. Převažuje posměch, stejně jako touha ukázat, že je člověk tam, aby se bavil. Kdokoli, kdo se nepřizpůsobí, je vyloučen. Na veřejnosti žáci říkají, že jsou v pořádku, ale v soukromí mnozí přiznávají, že nemohou být sami sebou nebo vyjadřovat emoce, jako je smutek. Žák může mít pocit, že si svou špatnou pověst zaslouží, chovat se před skupinou agresivně, ale v soukromí litovat svého chování a přiznat, že hraje roli ze strachu z odmítnutí. Individuální podpora může být pro pedagogické pracovníky pákou.

• Jsou mechanismy reputace stejné pro chlapce i dívky?

Stručně řečeno, sexismus se učí na střední škole. Chlapci si získávají špatnou pověst porušováním norem a deviantním chováním, které jim vynáší respekt. Ti, kteří se nebojí učitelů, získávají zvláštní auru. Tito žáci jsou institucí trestáni přísněji, což zase posiluje jejich postavení mezi vrstevníky. Někteří žáci ze znevýhodněného prostředí, kteří se cítí akademicky nedostateční, a další, kteří s nimi solidárně souzní, obracejí symbolické násilí a třídní pohrdání, které pociťují ze strany „intelektuálů“, často z vyšších tříd a vnímaných jako blízcí autoritám, proti nim.

U dívek je to naopak: od nich se očekává, že budou konformní, ctnostné, diskrétní a že se budou držet dál od chlapců. Žijí pod neustálou hrozbou, že budou označeny za „děvky“. Rebelující dívka je terčem posměchu, agrese a odmítání, zatímco chlapec se špatnou pověstí uniká komentářům. V pubertě jsou dívky kvůli svému rozvíjejícímu se tělu podezřelé, jakmile se začnou bavit s chlapci. Puberta a objevování genderové identity nebo sexuální orientace mohou být brutální. Kontrolu prosazují dress kódy, někdy posílené institucemi nebo náboženskými zvyklostmi. Tento sexistický dvojí standard se týká i „zženštilých“ chlapců, kteří jsou poslušní, dokud nenajdou způsob, jak si „vysloužit respekt“.

• Jaké další faktory zvyšují riziko odmítnutí?

Etnický původ toto riziko ještě zvyšuje. Během mého výzkumu bylo stigma „beurette“ velmi silné. Pokud splňujete tato rasová kritéria nebo vám jsou libovolně přiřazena, stanete se podezřelou. Pokud dívka chodí do shisha kavárny, která je v představách spojována se Středním východem a drogovou kulturou, je označena touto negativní postavou nebo postavou „niafou“, což je ekvivalent pro západní Afriku. „Obětní beránci“, kteří mají nejhorší pověst, často pocházejí z velmi znevýhodněného sociálního prostředí. Jejich izolace je může vést do jiných kruhů, což někdy vede k delikvenci nebo prostituci.

• Jakou roli hrají sociální sítě v tomto společenském životě?

Zesilují to, co se děje ve školních zdech. Sociální kontrola na střední škole má tendenci omezovat mezilidské vztahy, které se pak stahují a uvolňují na sociálních sítích. V tomto ekosystému, který umožňuje uniknout kontrole dospělých, slouží Snapchat k konverzaci prostřednictvím pomíjivých, relativně uzavřených zpráv. Tato důvěrnost se však dá snadno obejít: mladí lidé vědí, jak zachytit obsah, jako jsou „aktové fotografie“ nebo soukromé konverzace.

• Existuje tendence oddělovat agresivitu v reálném životě od agresivity online?

Ano. To, co se děje online, je skutečné. Obojí vychází ze stejného násilí v blízkém okolí, protože online přátelé bývají stejní jako ti ve škole. Hodnoty se však někdy obrací: to, co přitahuje pozornost online, je offline často tabu nebo podezřelé, jako například sexualizovaný obsah. Strategie „podvádění“ za účelem získání lajků a sledujících jsou odsuzovány, protože se vysoce cení autentičnost. „Pokrytec“ je jedna z nejhorších urážek. Manipulace a předstírání jsou v rozporu s loajálním přátelstvím. Na předměstí mladí lidé používají „kyberprostor“ k diskreditaci těch, kteří podvádějí, aby si vylepšili svou elektronickou reputaci „vymýšlením života“.

• Jak teenageři zvládají rizika tohoto digitálního života?

Tato ekonomika pozornosti dává reputaci tržní hodnotu prostřednictvím účetních nástrojů. Ale „lajknutí“ nenávistného komentáře nevyžaduje velké nasazení a spirálový efekt podporuje skupinové šikanování. Ačkoli obrazovky podporují odbourávání zábran, teenageři zůstávají skromní a opatrní: ti, kteří sdílejí veřejně, vysílají živě nebo publikují příběhy, jsou malou menšinou, asi 15 %, a na Instagramu jsou příspěvky rychle archivovány. Žáci středních škol preferují soukromou komunikaci, což ztěžuje sledování kyberšikany. Sdílení hesel je projevem lásky nebo přátelství, ale také zvyšuje zranitelnost vůči krádeži identity.

• Může zákon, který stanoví digitální plnoletost na 15 let a který byl přijat Národním shromážděním 2. března, něco změnit?

Šíření preventivních zpráv v sítích a rozšíření seznamu obsahu, který je nutné nahlásit, pomůže zklidnit online konverzace. Ověřování věku a získávání souhlasu zákonného zástupce však představuje technické a etické výzvy. Vyžaduje to opuštění pseudonymity a identifikaci sebe sama prostřednictvím potenciálního připojení k oficiálnímu rozhraní France Connect. Jaké informace budou platformy za tímto účelem ukládat? Co si stát vezme z našich digitálních životů? Pokus o regulaci teenagerů je paradoxní, protože jejich technické dovednosti a povědomí o rizicích často převyšují dovednosti a povědomí dospělých. Toto opatření přesouvá odpovědnost za sociální sítě na rodiče. Teenageři pravděpodobně brzy najdou způsoby, jak regulaci obejít, například pomocí VPN. Jelikož mají méně možností vycházet ven než jejich rodiče, potřebují tento prostor, aby mohli samostatně navazovat kontakty.

(Článek aktualizován a přeložen z francouzštiny pomocí Chat Gpt dne 25. 8. 2009) k dispozici také na (odkaz)